Безопасность Hyperlock Harness: Все, что нужно знать об обновлении
Ваша безопасность является нашим наивысшим приоритетом. Мы выпускаем этот бюллетень, чтобы поделиться подробностями о редкой, но важной проблеме, выявленной в системе Hyperlock Harness, и предоставить четкие шаги для обеспечения того, чтобы ваша трапеция продолжала функционировать должным образом.
Hyperlock Harness и потенциальный риск соскальзывания
Очень ограниченное число райдеров сообщали о соскальзывании механизма в условиях экстремальных нагрузок. Хотя эти случаи редки, мы серьезно относимся к каждому инциденту. Для решения этой проблемы мы внедрили компонент обновления дизайна, который полностью исключает возможность соскальзывания. В редких случаях она может смещаться или неожиданно отсоединяться, что может нарушить ваше крепление с трапецией и привести к потере контроля.
Даже если эта проблема встречается редко, ваш комфорт и душевное спокойствие важнее всего. Если вы не уверены в использовании своей трапеции, мы рекомендуем вам запросить и установить бесплатный компонент обновления дизайна для вашей модели перед следующим использованием. Мы заботимся о том, чтобы каждый Hyperlock Harness был абсолютно надежным.
Как определить, касается ли проблема ваш Hyperlock Harness?
Для вашего Hyperlock Harness важно знать, нужна ли ему модернизация. Определить, затронута ли ваша система, довольно просто:
- Терапия имеет открытый приёмник на корпусе храповика (см. иллюстрацию ниже).
- Проблема затрагивает только следующие модели/годы производства страховочных систем: 2025 год производства Hyperlock (Модели: Elite Carbon Type 1, Elite Type 2, Lyte).
- Если вы не уверены, касается ли ваша Hyperlock Harness, свяжитесь с командой поддержки райдеров по адресу info@rideengine.com, чтобы они помогли вам подсказать порядок действия. Пожалуйста, приложите фотографию вашей трапеции, показывающую храповики застёжки.
Получение бесплатных компонентов обновления Hyperlock Harness
Прежде всего, проверьте, видны ли Т-гайки внутри кармана ремня (см. иллюстрацию).
- Вариант A — Если Т-гайки видны, закажите комплект обновления дизайна Hyperlock. Чтобы заказать компоненты обновления для вашего Hyperlock Harness, перейдите на https://rideengine.com/products/hyperlock-design-upgrade-kit, добавьте бесплатный комплект обновления в корзину, введите адрес доставки и оформите заказ.
- Вариант B — Если Т-гайки не видны, обратитесь к местному розничному продавцу или в службу поддержки Ride Engine по адресу info@rideengine.com.
Обновление дизайна Hyperlock для страховочной системы 2025 года состоит из смонтированной секции канала, собранной непосредственно на каждом из 4 креплений. Эти обновления обеспечивают повышенную надёжность для любого Hyperlock Harness.
Важно помнить, что своевременная проверка и установка обновления для вашего Hyperlock Harness гарантирует вашу безопасность и спокойствие во время использования. Мы постоянно работаем над улучшением нашей продукции и ценим вашу приверженность безопасности.
Если у вас возникнут вопросы по поводу вашего Hyperlock Harness или процесса обновления, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Мы всегда готовы помочь вам с любыми вопросами, связанными с безопасностью и функциональностью нашей продукции.